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网心云新手帮助

时间:2022-4-7    作者:小风    分类:


第一步:

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第二步

打开网心云APP,登录注册好的账号
选择『扫一扫』绑定设备

设备二维码模糊解决方法


若提示需要激活码,则需花1元购买:购买地址



第四步:

给设备插上网线,硬盘,电源,即可,收益在网心云app可查,每个星期二提现






高收益攻略

常见路由器配置NAT/UPNP/DMZ方法

异常排查


相关疑问

为什么会出现自动重启/黄灯不识盘/红灯离线/持续10分钟以上的白灯,app内指标不显示等问题?

设备首次上线将进行升级(具体升级时间根据网络环境不同,预计需要2-48小时)。升级的过程中可能会出现短暂异常,请无需担心,保持设备正常在线并连接网络,待升级完成即可恢复正常。 设备升级后,需要5-7天的缓存部署期,缓存部署完成后,贡献的流量逐步提升,收益会相对稳。


赚钱宝3代显示已经被绑定,如何解决?

请勿勿使用玩客云APP扫描机身二维码进行激活绑定,可使用微信或带扫码功能的浏览器扫描机身二维码。若还有问题可咨询客服。

路由器连接玩客云设备后,为什么会出现多个MAC地址?

这是玩客云设备的MAC地址,部分设备会出现多个MAC地址(以c0:e7……开头),请勿禁用,否则将影响业务调度,从而影响设备收益。


为什么会出现自动重启/黄灯不识盘/红灯离线/持续10分钟以上的白灯,app内指标不显示等问题?

设备首次上线将进行升级(具体升级时间根据网络环境不同,预计需要2-48小时)。升级的过程中可能会出现短暂异常,请无需担心,保持设备正常在线并连接网络,待升级完成即可恢复正常。 设备升级后,需要5-7天的缓存部署期,缓存部署完成后,贡献的流量逐步提升,收益会相对稳。若长时间出现红灯、黄灯等异常情况,可按照本QA,第6)、7)条处理。


设备不同颜色的等代表什么含义?

设备出现有蓝灯、红灯、黄灯、白灯四种状态,其中:
白灯:设备正在启动
红灯:设备网络异常;
黄灯:磁盘异常;
蓝灯:设备正常运行中;


设备红灯如何处理?

设备红灯主要是有以下几个原因:
新上线设备出现短暂设备红灯:新上线设备升级可能会出现短暂设备红灯的情况,此时请保持设备在线,等待设备升级完成即可;
没插入网线或网线解除不良:可插入网线,并确保网线接口没有松动;
网线、网口损坏:网线、网口质量存在问题,更换网线和接口;
网络禁止陌生设备加入:可以联系网管或登录路由器,添加信任设备。


设备黄灯如何处理?

设备黄灯主要有以下几个原因:
新上线设备出现短暂设备黄灯:新上线设备升级可能会出现短暂设备黄灯的情况,此时请保持设备在线,等待设备升级完成即可;
未正确插入存储设备:请在USB口插入移动硬盘;
存储设备质量问题:存储设备老化或存在质量问题,请更换;
文件格式不正确:支持裸盘、EXT4,请勿使用FAT格式;
存储设备写入保护:检查存储设备是否设置了“只读”模式,导致不能正常写入信息。


是否需要购买激活码激活?

设备是已经激活的硬件设备,无需购买激活码即可上机。


能否使用用户手册中的云添加功能?

【赚钱宝3代】无原版玩客云自带的功能,包括私人云盘、云添加、多媒体娱乐等(即用户手册中“产品描述”部分及“核心功能及服务”部分)。